Skip to content
ru66 Sports / Ứng dụng
QUYỀN RIÊNG TƯ

ru66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

ru66 xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với chúng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
  • Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ
  • Hỗ trợ qua chat, hotline và email
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản trên ru66, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, và duy trì lịch sử tài khoản liên tục dù bạn đổi thiết bị hay đổi mạng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Dữ liệu giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money được xử lý theo quy trình của từng ví điện tử và chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

  • MoMo

  • Viettel Money

  • Thẻ ghi nợ nội địa

  • Xác minh tài khoản

  • Lịch sử giao dịch

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ theo từng loại dữ liệu và dịch vụ. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và cách chúng tôi xử lý từng loại thông tin.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, xác minh danh tính hoặc thay đổi thông tin tài khoản trên ru66, bao gồm cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

  • Giao dịch tài chính

    Thông tin nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này ở phần dữ liệu lưu trữ nội bộ. Quy trình xử lý thực tế do từng nhà cung cấp thanh toán thực hiện theo chính sách riêng của họ.

  • Nội dung sảnh chơi

    Dữ liệu về lịch sử cược và phiên chơi được lưu để duy trì tính liên tục tài khoản. Chính sách này không điều chỉnh cơ chế trò chơi hay kết quả — những nội dung đó thuộc điều khoản sử dụng riêng.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài ru66 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, chính sách bảo mật của bên thứ ba đó sẽ áp dụng và chúng tôi không kiểm soát được.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân lưu trên tài khoản ru66. Để xem dữ liệu đang được lưu, hãy vào phần hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập — thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch đều hiển thị tại đó. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — hãy gửi qua email hỗ trợ để chúng tôi xem xét theo đúng quy trình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong phạm vi cho phép của luật địa phương và điều kiện vận hành dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

  • Xem hồ sơ

    Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ. Dữ liệu hiển thị trực tiếp mà không cần gửi yêu cầu riêng.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trong phần cài đặt tài khoản. Nếu trường không cho phép tự chỉnh sửa, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ thủ công.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được dùng qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi rõ ràng về từng loại dữ liệu bạn hỏi.

  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu qua email. Yêu cầu sẽ được xem xét theo luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt trên tất cả các kênh.

  • Chat trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư ngay lập tức. Phù hợp cho các thắc mắc nhanh về tài khoản hoặc dữ liệu giao dịch.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của ru66.

  • Hotline

    Gọi đường dây hỗ trợ được niêm yết trên trang để trao đổi trực tiếp về vấn đề tài khoản hoặc câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách ru66 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

  • Mã hóa và bảo mật kết nối

    Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ru66 được mã hóa qua SSL. Dữ liệu tài khoản — bao gồm thông tin liên kết với MoMo và Viettel Money — không truyền dưới dạng văn bản thô.

  • Cookie và dữ liệu phiên

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể gửi yêu cầu làm rõ bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ được niêm yết.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ru66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng.

ru66 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch cũng được ghi lại để duy trì lịch sử tài khoản và hỗ trợ khi cần.

Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo và Viettel Money xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong phạm vi cho phép của luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện, đồng thời xác nhận khi hoàn tất.

Chính sách này áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại không?

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính đều như nhau. Dữ liệu phiên và cookie hoạt động theo cùng một quy tắc bất kể thiết bị bạn dùng để đăng nhập vào tài khoản.

Làm sao tôi biết khi chính sách này thay đổi?

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn cũng có thể liên hệ qua chat hoặc email để hỏi về bất kỳ cập nhật nào.

Dịch vụ có khả dụng ở mọi khu vực không?

Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại nơi mình ở, hãy kiểm tra với bộ phận hỗ trợ trước khi đăng ký.