Skip to content
ru66 Sports / Ứng dụng
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

ru66 — Điều khoản sử dụng dành cho bạn

Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ của ru66. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản & giao dịch
  • Hỗ trợ qua chat, hotline, email
  • Cập nhật khi có thay đổi
QUY ĐỊNH CHUNG

Nội dung điều khoản và phạm vi áp dụng

Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại ru66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm việc đăng nhập, thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và tham gia các sảnh trò chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ của ru66 chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bạn sử dụng dịch vụ trái với quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước khi chuyển sang các kênh giải quyết khác.

  • MoMo

  • Viettel Money

  • Thẻ ghi nợ nội địa

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ tại ru66. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và bảo mật tài khoản của bạn trên ru66, bao gồm cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

  • Giao dịch tài chính

    Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, cùng với các giới hạn và điều kiện được hiển thị tại trang ví tài khoản.

  • Nội dung sảnh trò chơi

    Các trò chơi và nội dung do cung cấp trong sảnh ru66 thuộc phạm vi điều khoản sử dụng. Quy tắc từng trò chơi được hiển thị riêng trong giao diện chơi.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng ru66 không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn tự chịu trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba và nên đọc điều khoản riêng của họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Với tư cách là người dùng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình trên ru66. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân của bạn cần được cập nhật — chẳng hạn số điện thoại liên kết với MoMo hoặc Viettel Money — bạn có thể thực hiện thay đổi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn. Mọi thắc mắc về điều khoản đều có thể gửi qua chat trực tiếp, hotline hoặc email — đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ để được xử lý theo đúng quy trình.

  • Xem lịch sử tài khoản

    Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược. Dữ liệu được lưu theo từng phiên và hiển thị theo thứ tự thời gian.

  • Cập nhật thông tin cá nhân

    Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc ví thanh toán. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Gửi câu hỏi qua chat, hotline hoặc email bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ giải thích rõ bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu trước khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Liên hệ đội hỗ trợ qua bất kỳ kênh nào để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước và xử lý số dư còn lại theo quy trình hiện hành.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có vướng mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, ba kênh dưới đây đều có thể tiếp nhận yêu cầu của bạn. Chọn kênh phù hợp nhất với tình huống của bạn.

  • Chat trực tiếp

    Mở cửa sổ chat ngay trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần giải đáp nhanh về một điều khoản cụ thể hoặc vấn đề tài khoản.

  • Hotline

    Gọi đến hotline được đăng trên trang liên hệ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Phù hợp cho các vấn đề cần xác minh danh tính hoặc xử lý giao dịch.

  • Email hỗ trợ

    Gửi email đến địa chỉ được đăng trên trang liên hệ để trình bày chi tiết vấn đề. Phù hợp khi bạn cần gửi kèm tài liệu hoặc muốn có phản hồi bằng văn bản.

BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách ru66 xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản sử dụng ru66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Điều khoản này áp dụng cho ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại ru66 và đang sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu luật nơi bạn cư trú không cho phép, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.

Tôi sẽ được thông báo như thế nào khi điều khoản thay đổi?

Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong trang tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình không?

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.

Tôi muốn cập nhật ví MoMo hoặc Viettel Money liên kết với tài khoản, làm thế nào?

Vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục thanh toán để thay đổi ví liên kết. Một số trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần.

Nếu tôi không đồng ý với một điều khoản, tôi phải làm gì?

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để đặt câu hỏi trước khi tiếp tục sử dụng. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ nội bộ.

Dữ liệu cá nhân của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, hoặc khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo.